Wcześniej byłem u jednego z dużych hostingodawców, gdzie byłem równie zadowolony, ale płaciłem 3x tyle.

Faktycznie sporo złości, ale tam, gdzie dzieje się dobrze i firma rozwija się dobrym kierunku, zawsze są głosy, które próbują podważyć lub umniejszyć sukcesy. Tak się dzieje od lat, a w dobie Internetu jest już tylko łatwiej. :)

Nas to nie zraża, robimy swoje i idziemy do przodu. Sam dział marketingu nie jest najważniejszy w firmie oczywiście, ale pełni ważną rolę w rozwijającym się biznesie. Przy pewnej skali działalności staje się koniecznością, a jeśli ktoś myśli, że jest inaczej, to pozostaje się tylko uśmiechnąć i pokiwać ze zdumieniem głową.

Nie utrudniamy wydania kodu Authinfo, uprościliśmy procedurę tak, jak to tylko było możliwe z zachowaniem bezpieczeństwa własności klienta, o które dbamy weryfikując prośby o transfer dodatkowym sprawdzeniem danych. Naprawdę szybko można przenieść domenę, ba, nawet wszystkie, jeśli jest taka potrzeba. Jeśli np. jesteś właścicielem wielu domen i wszystkie chciałbyś przenieść, samą weryfikację robimy wtedy tylko raz.

Rozumiemy, że takie rozwiązanie nie każdemu pasuje, ale wielokrotnie robiliśmy badania, które zresztą powtarzamy wśród naszych klientów i w tym wypadku naprawdę wolą dodatkowy stopień bezpieczeństwa niż ryzyko utraty własności np. poprzez przejęcie adresu mail przypisanego do konta. Głośna sprawa z tamtego roku z takim przejęciem domeny u jednego z rejestratorów potwierdza te obawy klientów.

Nie zatrzymujemy nikogo na siłę i na pewno nie będziemy robić nikomu specjalnie pod górkę, ale musimy móc iść drogą środka, gdzie zachowamy względną wygodę i bezpieczeństwo. Na razie taka forma może nie jest doskonała, ale sprawdza się i mamy niewiele głosów negatywnych w tej sprawie. Co nie znaczy, że ta forma nie będzie jeszcze z czasem ewoluowała.

@maciek większość niedużych stron bez problemu i szybko działa z podstawowego pakietu, ale właśnie siłą napędową EWH jest możliwość skalowania zasobów wraz ze wzrostem zapotrzebowania. Wszystko zależy właśnie od tych potrzeb. Jeśli Twoja, malutka strona potrzebuje aż tyle, to należy jej się przyjrzeć, bo coś wydaje się być nie tak. No ale daj znać naszemu supportowi, pomoże, podpowie, na pewno coś się da zrobić. Natomiast bez wątpienia będzie działać u nas bez przeszkód, obsługujemy duże obciążenia nawet ogromnych projektów, więc i tutaj nie byłoby problemu.

Proszę w wiadomości do mnie na luke@dhosting.pl, o jakie konto u nas chodziło/chodzi, zerknę na to i będziemy wiedzieć wszystko. Na pewno się wyjaśni. :

brzmi to wszystko kolorowo, ale niestety mam podobne odczucia jak kolega i przy migracji od poprzedniego dostawcy ( zenbox.pl) czuje lekko mówiąc rozczarowanie z tego jak obecnie działają moje strony. Pomijam już fakt, że bez odpalonego EWH moje strony po prostu nie działają, a 1 Gb CPU to chyba najniższa oferta na rynku (nie myląc 1 GB z 1 CPU). Stwierdziłem więc, że nici z podstawowego pakietu i skoro już jest EWH to przetestuje to w praktyce. Moje wnioski są takie, że : poniżej 4Gb CPU, to nawet nie ma co schodzić, bo wydajność jest znacznie gorsza niż na np. Zenboxie. Satysfakcjonujący wynik osiągnąłem dopiero na 10GB, ale oczywiście mój entuzjazm szybko opadł jak zobaczyłem w jakim czasie zjada mi środki z salda. Podstawowa wada jaka jest tego rozwiązania i bez poprawienia której cala ta usługa moim zdaniem traci sens, to możliwość odseparowania od siebie domen tak, aby móc konfigurować moc niezależnie dla każdej domeny, bez tego w sytuacji kiedy mam np 2 strony, jedna jest dla mnie istotna a druga mniej, nagle cale zasoby i środki pochlania mi ta mniej istotna bo jest np atakowana jakimś spamem a druga leży, musi być to jakoś rozwiązane. Żeby jednak już nie być takim krytycznym to mogę powiedzieć, że cały nowy panel jest bardzo ładny i funkcjonalny.

Skąd tyle jadu? Jakaś konkurencja? :D

Na szczęście są jeszcze w Polsce firmy, które mają adminów i oferują coś więcej niż marketingową papkę.

BTW, do top100 rootnode można przesłać własną listę domen, ale pewnie tego nie zrobią bo wiedzą , że nawet o jedną pozycję wyżej nie skoczy :) A to już się kłóci z marketingowym podejściem tej firemki.

Na dhosting.pl mamy uruchomione bardzo duże sklepy internetowe i portale, które notują miliony odwiedzin miesięcznie – nie mają problemów z zasobami oraz działają na standardowym EWH, które każdy może zamówić bezpośrednio ze strony. Nie blokujemy też Klientów za wykorzystywanie zasobów – byłoby to nielogiczne ponieważ nasz model biznesowy zakłada, że ludzie właśnie wykorzystują zasoby, a wtedy my zarabiamy ;)
Jedyna możliwa sytuacja, gdzie konto może zostać tymczasowo wstrzymane to wykorzystywanie z premedytacją usługi do atakowania innych Klientów/stron w sieci.

Kwestie wydajności weryfikowaliśmy ostatnio w ramach standardowych testów konkurencji, które wykonujemy kilka razy w roku i napiszę w tym miejscu tylko tyle, że nie wychodzimy gorzej :) Zdecydowanie ponad 50% nowych zamówień miesięcznie w naszej firmie to migracje istniejących Klientów od obecnych dostawców hostingowych, a jednym z głównych powodów przejść są lepsze wyniki wydajnościowe naszej infrastruktury.

Podrzuć proszę więcej informacji (login) na marketing@dhosting.pl – zweryfikujemy Twoje zgłoszenia i komunikację ze strony naszych pracowników. Koniecznie chciałbym także wyjaśnić kwestię dlaczego u poprzedniego dostawcy działał Twój sklep lepiej niż u nas – diabeł tkwi w szczegółach.

Ba nawet więcej powiem, ostatnio odpalalismy sklep na ich ewh i po oficjalnym starcie dostaliśmy info ze możliwe że sklep wyłącza bo zagraża innym użytkownikom – tak wysycał zasoby.